1. Panoramica sulla protezione dei dati
Informazioni generali
Le informazioni seguenti offrono una panoramica chiara su cosa accade ai tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web. Il termine "dati personali" comprende tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. Per informazioni dettagliate sulla protezione dei dati, ti invitiamo a consultare la nostra “Dichiarazione sulla Protezione dei Dati”.
Rilevamento dei dati sul nostro sito web
Chi è il responsabile del trattamento dei dati su questo sito (ossia il "titolare")?
I dati su questo sito web sono trattati dal gestore del sito, i cui contatti sono disponibili nella sezione "Note Legali" di questo sito.
Come raccogliamo i tuoi dati?
Raccogliamo i tuoi dati quando ce li comunichi, ad esempio compilando il nostro modulo di contatto. Altri dati vengono registrati automaticamente dai nostri sistemi IT durante la tua visita al sito, principalmente informazioni tecniche (ad es. browser web, sistema operativo o orario di accesso). Queste informazioni vengono registrate automaticamente all’accesso al sito.
A quali scopi utilizziamo i tuoi dati?
Alcuni dati sono generati per garantire il corretto funzionamento del sito. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare i modelli di navigazione degli utenti.
Quali diritti hai sui tuoi dati?
Hai il diritto di ricevere informazioni sulla fonte, i destinatari e le finalità dei tuoi dati personali archiviati in qualsiasi momento, senza costi. Hai inoltre il diritto di richiedere la rettifica, il blocco o la cancellazione dei tuoi dati. Per domande su questo o altri aspetti della protezione dei dati, contattaci all’indirizzo indicato nella sezione "Note Legali". Hai anche il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo competente.
In determinate circostanze, hai anche il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Per dettagli, consulta la Dichiarazione alla sezione "Diritto alla Limitazione del Trattamento dei Dati".
Strumenti di analisi e strumenti forniti da terzi
È possibile che i tuoi modelli di navigazione vengano analizzati statisticamente durante la tua visita. Tali analisi vengono effettuate principalmente tramite cookie e programmi di analisi. Di norma, queste analisi sono anonime e non consentono di risalire a te personalmente. Hai la possibilità di opporsi a tali analisi o impedirne l’esecuzione non utilizzando determinati strumenti. Per informazioni dettagliate, consulta la Dichiarazione sulla Protezione dei Dati.
Hai il diritto di opporsi a tali analisi; le modalità di opposizione sono indicate nella Dichiarazione sulla Protezione dei Dati.
2. Informazioni generali e informazioni obbligatorie
Protezione dei dati
Gli operatori di questo sito web trattano i tuoi dati personali con la massima serietà, in conformità alle normative sulla protezione dei dati e a questa Dichiarazione sulla Protezione dei Dati.
Ogni volta che utilizzi questo sito, vengono raccolte varie informazioni personali. I dati personali comprendono dati che possono essere utilizzati per identificarti. Questa Dichiarazione spiega quali dati raccogliamo, a quali scopi e come vengono trattati. Ti informiamo inoltre che la trasmissione di dati via Internet (ad esempio tramite e-mail) può presentare vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall’accesso di terzi.
Informazioni sul titolare del trattamento dei dati (GDPR)
Il titolare del trattamento dei dati di questo sito è:
Hotel Maximilian Stadthaus PENZ
Hotel Maximilian – Penz GmbH
Marktgraben 7-9
6020 Innsbruck
T +43.512.59967-0
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Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, prende decisioni in merito alle finalità e agli strumenti del trattamento dei dati personali (ad esempio nomi, indirizzi e-mail, ecc.).
Revoca del consenso al trattamento dei dati
Una vasta gamma di operazioni di trattamento dei dati è possibile solo previa vostra espressa autorizzazione. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso già fornito. A tal fine, è sufficiente inviarci una comunicazione informale tramite e-mail. Ciò non pregiudica la liceità di eventuali raccolte di dati effettuate prima della vostra revoca.
Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari; diritto di opposizione alla pubblicità diretta (Art. 21 GDPR)
Nel caso in cui i dati siano trattati sulla base dell’Art. 6, comma 1, lett. e o f GDPR, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per motivi legati alla vostra particolare situazione. Ciò vale anche per eventuali attività di profilazione basate su tali disposizioni. Per determinare la base giuridica su cui si fonda il trattamento dei dati, si prega di consultare la presente Informativa sulla Privacy. Se esercitate l’opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali interessati, salvo che possiamo dimostrare motivi legittimi e prevalenti per il trattamento dei vostri dati, che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento è finalizzato all’accertamento, esercizio o difesa di diritti legali (opposizione ai sensi dell’Art. 21, comma 1 GDPR).
Se i vostri dati personali sono trattati al fine di inviare pubblicità diretta, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali interessati per tale scopo. Ciò vale anche per eventuali attività di profilazione nella misura in cui siano collegate a tale pubblicità diretta. In caso di opposizione, i vostri dati personali non saranno più utilizzati a fini di pubblicità diretta (opposizione ai sensi dell’Art. 21, comma 2 GDPR).
Diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente
In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, svolgono la loro attività lavorativa o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di presentare un reclamo è valido indipendentemente da eventuali altri procedimenti amministrativi o giudiziari disponibili come rimedi legali.
Diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di richiedere che i dati che trattiamo automaticamente sulla base del vostro consenso o per l’adempimento di un contratto vi siano consegnati, oppure consegnati a un terzo, in un formato di uso comune e leggibile da dispositivi elettronici. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò sarà effettuato solo se tecnicamente realizzabile.
Crittografia SSL e/o TLS
Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini d’acquisto o richieste che ci inviate come gestori del sito web, questo sito utilizza un programma di crittografia SSL o TLS. Potete riconoscere una connessione crittografata verificando se la riga dell’indirizzo del browser cambia da "http://" a "https://" e anche dalla presenza dell’icona del lucchetto nella barra del browser. Quando la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati da voi trasmessi non possono essere letti da terzi.
Informazioni su dati, blocco, rettifica ed eliminazione
Nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili, avete il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni sui vostri dati personali archiviati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sullo scopo del trattamento dei dati stessi. Potreste anche avere il diritto di far rettificare, bloccare o cancellare i vostri dati. Per qualsiasi domanda su questo argomento o su altri temi relativi ai dati personali, non esitate a contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nella sezione "Informazioni richieste dalla legge".
Diritto di richiedere limitazioni al trattamento
Avete il diritto di richiedere l’imposizione di limitazioni relativamente al trattamento dei vostri dati personali. A tal fine, potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nella sezione "Informazioni richieste dalla legge". Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento si applica nei seguenti casi:
- Nel caso in cui contestiate l’esattezza dei dati archiviati da noi, di solito avremo bisogno di un po’ di tempo per verificare tale richiesta. Durante il periodo di verifica, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
- Se il trattamento dei vostri dati personali è stato o è condotto in maniera illecita, avete la possibilità di richiedere la limitazione del trattamento invece della cancellazione dei dati.
- Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali e voi ne avete bisogno per esercitare, difendere o far valere diritti legali, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali invece della loro cancellazione.
- Se avete sollevato un’obiezione ai sensi dell’Art. 21, comma 1 GDPR, i vostri diritti e i nostri dovranno essere bilanciati. Finché non sarà stabilito quale interesse prevale, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, questi dati – ad eccezione della loro archiviazione – possono essere trattati solo previo vostro consenso, o per far valere, esercitare o difendere diritti legali, o per proteggere i diritti di altre persone fisiche o giuridiche, o per motivi di interesse pubblico rilevante indicati dall’Unione Europea o da uno Stato membro dell’UE.
Rifiuto di e-mail non richieste
Con la presente ci opponiamo all’utilizzo delle informazioni di contatto pubblicate ai sensi delle Note Legali della sezione "Informazioni richieste dalla legge" per inviarci materiale promozionale o informativo che non abbiamo espressamente richiesto. Gli operatori di questo sito web e delle relative pagine si riservano il diritto espresso di intraprendere azioni legali in caso di invio non autorizzato di materiale promozionale, ad esempio tramite messaggi SPAM.
3. Registrazione dei dati sul sito
Cookie
In alcuni casi, il nostro sito web e le relative pagine utilizzano i cosiddetti cookie. I cookie non arrecano alcun danno al vostro computer e non contengono virus. Lo scopo dei cookie è rendere il nostro sito web più user-friendly, efficace e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono collocati sul vostro computer e memorizzati dal vostro browser.
La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Essi vengono eliminati automaticamente quando lasciate il nostro sito. Altri cookie rimarranno memorizzati sul vostro dispositivo fino a quando non li eliminerete. Questi cookie ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita sul nostro sito web.
È possibile configurare le impostazioni del browser in modo da ricevere una notifica ogni volta che vengono collocati cookie, consentire i cookie solo in casi specifici o escluderne l’accettazione in generale o in determinate situazioni, e attivare l’eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se disattivate i cookie, alcune funzioni di questo sito web potrebbero essere limitate.
I cookie necessari per l’esecuzione della comunicazione elettronica o per fornire determinate funzioni da voi richieste (ad esempio la funzione carrello) vengono memorizzati sulla base dell’Art. 6, comma 1, lett. f GDPR. L’operatore del sito web ha un legittimo interesse a memorizzare i cookie per garantire un funzionamento tecnico corretto e l’ottimizzazione dei servizi offerti dall’operatore. Qualora vengano memorizzati altri cookie (ad esempio cookie per l’analisi delle abitudini di navigazione), essi saranno trattati separatamente nella presente Informativa sulla Privacy.
File di log del server
Il provider di questo sito web e delle relative pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci comunica automaticamente. Le informazioni comprendono:
- Il tipo e la versione del browser utilizzato
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Modulo di contatto
Se ci inviate richieste tramite il nostro modulo di contatto, le informazioni fornite nel modulo stesso, così come eventuali dati di contatto in esso contenuti, saranno conservate da noi al fine di gestire la vostra richiesta e nel caso in cui avessimo ulteriori domande. Non condivideremo tali informazioni senza il vostro consenso.
Pertanto, il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso (Art. 6, comma 1, lett. a GDPR). Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito. A tal fine, è sufficiente inviarci una comunicazione informale tramite e-mail. Ciò non pregiudica la liceità di eventuali raccolte di dati effettuate prima della vostra revoca.
Le informazioni inserite nel modulo di contatto resteranno in nostro possesso fino a quando non ci chiederete di eliminarle, revocate il consenso alla loro conservazione o fino a quando lo scopo per il quale le informazioni sono archiviate non sussiste più (ad esempio, dopo aver completato la risposta alla vostra richiesta). Ciò non pregiudica eventuali obblighi di legge vincolanti, in particolare i termini di conservazione obbligatori.
Trattamento dei dati (dati del cliente e dati contrattuali)
Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali solo nella misura necessaria per la costituzione, l’organizzazione dei contenuti o la modifica del rapporto giuridico (inventario dei dati). Tali operazioni sono effettuate sulla base dell’Art. 6, comma 1, lett. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o per azioni precontrattuali.
Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali relativi all’utilizzo del nostro sito web (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria per permettere agli utenti di utilizzare i servizi e per fatturare eventuali prestazioni. I dati dei clienti raccolti saranno eliminati al completamento dell’ordine o alla cessazione del rapporto commerciale, senza pregiudicare eventuali obblighi di legge in materia di conservazione.
Trasferimento dei dati in caso di stipula di contratti per negozi online, rivenditori e spedizione della merce
Condividiamo dati personali con terzi solo se necessario in relazione alla gestione del contratto; ad esempio, con aziende incaricate della spedizione della merce o con l’istituto finanziario incaricato dell’elaborazione dei pagamenti. Qualsiasi ulteriore trasferimento di dati non avverrà o avverrà solo se avete espresso consenso al trasferimento. La condivisione dei vostri dati con terzi in assenza di consenso espresso, ad esempio per scopi pubblicitari, non avverrà.
La base giuridica per il trattamento dei dati è l’Art. 6, comma 1, lett. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o per azioni precontrattuali.